【重要なお知らせ】ビタントニオ・マイボトルブレンダーご購入のお客さまへ

2019年02月08日

平素より多大なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、スマイル引き換え商品として取扱い及びABC Cooking MARKETにて販売をさせていただいておりました下記商品につきましてメーカーより対象部品の自主回収、無償部品交換のお知らせが発表されましたことを受けご報告いたします。

【対象商品】
・株式会社mhエンタープライズ
・ビタントニオ・マイボトルブレンダー VBL-300
・ロット番号 T07-A(本体底面に「品名、品番、ロット番号」の刻印があります。)
※上記ロット番号以外は問題ございませんので、交換対象外となります。
※VBL-300のミルブレードは問題ございませんので、交換対象外となります。

【交換理由】
・対象商品の一部ロットにおきましてブレードのプラスチック部に指定外の樹脂の使用が 確認され、使用上において耐久性に問題があると判断し、安全を期すべく、該当ロットを対象にブレードの自主回収、無償部品交換を行うことが発表されました。

株式会社mhエンタープライズからの対象部品の自主回収、無償部品交換のお知らせはこちらをご確認ください。
URL:https://www.vitantonio.jp/

対象品をご購入のお客さまには、ブレードの自主回収および無償部品交換させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、対象製品名・品番・ロット番号をご確認の上、下記メーカー専用窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
「ビタントニオ・ブレンダーブレード自主回収窓口」
・専用フリーダイヤル: 0120-152-386
・WEB 受付: https://www.vitantonio.jp/
 
<フリーダイヤル受付時間>
平日 9:00~18:00 (2019 年 2 月 8 日~2 月 14 日)
平日 9:00~17:00 (2019 年 2 月 15 日以降)
※土・日・祝日・夏季休業・年末年始除く
※2019 年 2 月 9 日(土)、10 日(日)、 11 日(月)は受付いたします。
※対象製品マイボトルブレンダーをお持ちの方はWEB受付からもお申込みいただけます。フリーダイヤルがつながりにくい場合はWEB受付をご利用ください。お待ちいただくことなく、ご都合の良い時間に受付できます。

お客さまにはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今後とも、ABCクッキングスタジオをよろしくお願いいたします。